楽天銀行(旧イーバンク銀行)の使い道を考える







ゴールドラッシュプログラムは2012年12月で終了します

http://www.rakuten-bank.co.jp/deposit-withdraw/deposit/goldrush/


VISAデビットカード(クラシック)のキャッシュカード機能のみを利用している方へ
2010年4月5日の案内でキャッシュカード機能は、カードに記載の有効期限の間、ご利用いただけます。
とありましたが最近変更がありました

キャッシュカード機能のみご利用のお客さま(イーバンクマネーカード(クラシック)をご利用のお客さま)
2010年4月5日以降、デビット機能が停止となったお客さまは、
引き続きお手持ちのカードをキャッシュカードとしてご利用いただけます。
有効期限が到来後、楽天銀行より新しいカードはお送りしません。
また、紛失、盗難、磁気不良などでカードの再発行をご希望の場合は、
新たにキャッシュカードをお申し込みいただく必要がございます。


サブプライム問題で大損ぶっこいて楽天に買収された楽天銀行(旧イーバンク銀行)の
サービス悪化が止まりません。
ネット銀行で最大の口座数で色々なサービスが魅力的でしたが相次有料化&サービス停止で
口座解約者が増えてます。
すでにヤフーオークション等での利用者が減っています。
口座数・預金残高の推移 楽天銀行
※口座数は累計口座開設承認数(解約件数を除く)


楽天銀行になって一番驚いたのはこのページを見たときでした。
あれだけのことをやってこの案内はいくらなんでもねえだろ・・・

Yahoo!ウォレットの登録は楽天銀行が便利です! 振込 口座を使う 楽天銀行

Yahoo!オークションのご利用は
便利でお得な楽天銀行で決まり!



ATMの入出金が2009年8月1日から有料
2010年3月1日から同行間の振込みが有料(その後無料に戻りました)
2010年3月15日からVISAデビットでYahooジャパンへの支払いの申し込みが不可能
Yahoo!ウォレットの支払いがVISAデビットでできなくなりました。
2010年3月15日以前にVISAデビットで支払っている場合は6月以降に支払い停止・・・


どこが便利でお得な銀行なのか・・・
ではサブプライム後にどれだけサービスが悪化(予定)したのかおさらいしてみましょう

2009年2月27日 イーバンクマネーカードの海外でのご利用に関わる手数料変更のご案内

2009年4月6日 「イーバンクアプリ」サービス提供終了のお知らせ

2009年4月27日 ATM手数料の改定について

2009年7月7日 キャッシュカード発行手数料の優遇条件改定のご案内(現在は発行手数料無料に変更)

2009年07月27日 楽天キャッシュ換金手数料の改定について

2009年9月8日 同行間振込手数料の改定および優遇プログラムの開始について(現在は無料に変更)
2009年11月24日追記


2009年11月5日 イーバンクマネーカードの高速道路利用終了のご案内

2009年11月26日 JALマイレージバンクとのポイント交換終了のお知らせ

2009年12月4日 イーバンクマネーカードによる「月額利用料金」支払い終了のご案内

2009年12月15日 イーバンクマネーカード(クラシック)のVisaデビット機能終了ならびに
ポイントプログラムの改定等について


2009年12月25日 請求サービス提供終了のお知らせ

2010年1月19日 「totoイーバンクアプリ」等のサービス提供終了のお知らせ

2010年1月22日 「ネクストマネーカード」サービス終了のお知らせ

2010年2月18日 携帯電話料金の月額利用料金のお支払いにおけるイーバンクマネーカードのご利用の終了のお知らせ

2010年3月12日 【追記】イーバンクマネーカードによる「月額利用料金」支払い終了のご案内

2010年4月5日 イーバンクマネーカード(クラシック)のVisaデビット機能終了について

2010年4月16日 イーバンクカードOMCの新規発行休止の件

2010年6月23日 【再掲】楽天銀行デビットカードのポイントプログラム改定について

2010年6月25日 マネックス証券株式会社との金融商品仲介業務終了おしらせ

2010年11月1日よりゴールドラッシュプログラムの株式配当金1件あたりのプレゼント金額が
1件につき10円に減額


2010年10月13日 給与振込指定による他行振込手数料3回無料の対象条件変更について

2011/03/15 【追記2】楽天デビットカードによる「月額利用料金」支払い終了のご案内

2011年7月29日 合言葉の登録条件、初期化条件の変更について

2011/10/24 【追記3】楽天銀行デビットカードによる「月額利用料金」支払い終了のご案内

2011/03/15 【追記4】楽天銀行デビットカードによる「月額利用料金」新規登録終了のご案内

2012/06/20 「楽天銀行デビットカード利用明細データ取得可能期間」改定のおしらせ

2012/10/26 ガソリンスタンドにおけるデビットカード利用条件の変更について


月額利用料金のお支払いサービス終了一覧

どうやら楽天に関係ない企業への支払いはお断りということのようですね



ヤフージャパン
ニコニコ動画 (ドワンゴ)
ツタヤディスカス(CCC)
ぱすれん(GEO)
ソニー損保 (ソニー)
WOWOW
モバオク利用料

2011/11/1より
NTT東西
生命保険会社


これでは楽天を利用しない人には意味のない銀行になりそうです><
口座引き落としには対応しているところもありますが・・・

・・・でも極めつけは
2009年3月12日に案内告知

利用登録の終了日が2009年3月15日

だということ

Visaデビット月額利用料金支払い終了の案内は2009年12月4日に携帯は3月で終わるのは告知済
それいがいのサービス終了までの期間については

<記載されていない加盟店様および、
<「ご利用中の支払い」の終了日につきましては明らかになり次第ご案内させていただきます。


と明記はしてあるけど告知から実施まで1週間もないというのはあきらかに意図的
VISAデビットを使うためにクラシックプレミアムへ移行した人がいるのに
それに合わせたたとしか思えないタイミングでサービス終了の案内はいくらなんでもやりすぎ


文句のあるかたが多そうなのでこちらで色々用意してみました


金融庁
http://www.fsa.go.jp/
金融サービス利用者相談室
http://www.fsa.go.jp/receipt/soudansitu/index.html
法令等遵守調査室
http://www.fsa.go.jp/receipt/compliance/index.html
関東財務局HP
http://www.mof-kantou.go.jp/
「金融行政・金融サービスに関する一般的なご意見・ご質問・情報提供をされる方は、こちら」
http://www.fsa.go.jp/receipt/soudansitu/index.html
受付時間 : 平日10:00~16:00
電話番号 :
0570-016811(平成21年4月1日からナビダイヤルで受け付けています。)
※IP電話・PHSからは03-5251ー6811におかけください。
通話料金(0570-016811にかけた場合)
固定電話からは、全国一律3分8.5円(税別)
携帯電話からは、全国一律20秒10円(税別)
公衆電話からは、全国一律1分10円
※電話会社の通話料割引サービスは適用されません。
  携帯電話の場合、料金プランの無料通話は適用されません。
FAX 番号: 03-3506-6699
WEB受付窓口:
https://www.fsa.go.jp/opinion/


日本広告審査機構JARO
http://www.jaro.or.jp/


国民生活センター
http://www.kokusen.go.jp/
土曜、日曜に開設している相談窓口
http://www.kokusen.go.jp/map/weekend_madoguchi.html



利用者に影響があるもののみをピックアップしてみました。
ATM手数料の改定、同行間手数料の有料化、Visaデビットカードの有料化、
高速道路や携帯料金の支払い不可能が特に利用者に大きな影響があります。

高速道路や携帯料金等は支払いされるまでタイムラグがあるため踏み倒しをする輩が
多数いたので被害額はかなりのものだったと推測されます。

とはいえ魅力のあったサービスが短期間にこれだけ削られてしまっては使い道がありません。
そこでこんな状態でも使える楽天銀行のサービスの紹介
削られてしまったサービスをなんとかほかで利用する方法がないのかという疑問にお答えしましょう



現状でまだなんとか使えるサービス

公営競技の投票券の購入
BIG toto 競馬 競輪 オートレース

提携金融機関(証券会社等)への入金(入金手数料が無料)

楽天銀行口座を給与口座にすれば他行振込みが月3回無料

ポイント換金

株式配当金受取プログラム

ネームバック機能

Amazon等での決済が無料


まあこんなものでしょう
ギャンブルをする人や投資をする人であればまだなんとか使えます。

株の売買をやっているなら株式配当金受取プログラムで小銭を稼げます。

ネームバック機能は振込みをする時に相手の銀行と支店と口座番号があれば名義人が表示される機能
時間によっては使えなくなるが、相手の口座がよくわからない場合は重宝します。
支払い先の名義が漢字だけで、カタカナの名義人がなくても確認ができます。
ネームバック機能についてはジャパンネット銀行のHPに詳しい説明があります



イーバンクマネーカードについては2chのテンプレサイトありますので
そちらを参考にするといいでしょう


テンプレ - イーバンクマネーカードwiki



Q&A形式で回答

Q 楽天銀行への問い合わせ先がわかりません><New!

Q 確定申告をするための明細をダウンロードできませんNew

Q 楽天銀行から届くメールがうざいんです!!

Q 出金を無料でやりたい

Q Visaデビットカードを使いたい

Q 無料で送金したい

Q コンビニATMで無料で入出金したい

Q 定期預金の金利が高いと聞きました

Q キャッシュカード機能は、2010年4月1日以降も、カードに記載の有効期限の間、
  引き続きご利用いただけますって一体何ですか?


Q キャッシュカードを無料で再発行したい

Q 解約手続きはどうするの

Q ・・・で結局口座を解約したほうがいいの?

Q ハッピープログラムの案内がウザイんですけどメリットはあるの?

Q ログインするたびにハッピープログラムの案内がウザイんですけど?

Q クレジットカードの解約はどうするの?



Q 楽天銀行への問い合わせ先がわかりません><
A HPのサポートから探せます・・・嫌がらせとしかおもえないつくりですけどね
  音声ガイダンスにしたがえばコールセンターにつながる・・・はず

  電話してもつながらないので有名だからね
  
  Yahoo知恵袋で担当につながるまで56分かかったという回答がありました

   
  カード紛失・盗難専用ダイヤル
  0570-01-0036(有料)
  03-6832-2277(有料)
  24時間年中無休


  商品・サービス内容全般
  0120-77-6910(無料)
  携帯電話・PHSおよび海外からの利用
  03-6832-2255(有料)
  年中無休:9:00~17:00
  事故受付は24時間
  残高・取引履歴照会は自動応答サービスにて24時間対応


  貯蓄・運用に関して
  0120-38-6910(無料)
  携帯電話・PHSおよび海外からの利用
  03-6832-2273(有料)
  月曜日~金曜日:9:00~17:00
  土・日・祝日・12月31日~1月3日は休み


  VISAデビットの入出金明細・ご利用明細に関して
  専用フォームによるお問い合わせ
  
お問い合わせフォーム
  回答は土・日・祝日・12月31日~1月3日以外
  受信可能なE-mailアドレスが必要


  口座開設のお手続きについて
  0120-6910-25(無料)
  携帯電話・PHSおよび海外からの利用
  03-6832-2251(有料)
  24時間年中無休

  Eメールによるお問い合わせ
  お問い合わせフォーム


  カードローンの商品・サービス内容全般

  楽天銀行スーパーローンカードを持っていない場合
  0120-720-115(無料)
  携帯電話・PHSもOK

  月曜日~金曜日:9:00~21:00
  土・日・祝日・12月31日~1月3日は休み


  楽天銀行スーパーローンカードをもっている場合
  0120-730-115(無料)
  携帯電話・PHSもOK

  住所・お電話番号のご変更、ご融資の受付など
  24時間年中無休
  ご返済に関するお問合せなど
  月曜日~金曜日:9:00~21:00
  土・日・祝日・12月31日~1月3日は休み


  カード紛失・盗難専用ダイヤル
  0120-019-155(無料)
  携帯電話・PHSもOK


Q 確定申告をするための明細をダウンロードできません
A 2011年2月7日(月)以降に入出金明細データ取得可能期間が
  ダウンロードする当日から過去13ヶ月までに変更されました
  前述の
  2010年12月30日 「入出金明細データ取得可能期間」改定のお知らせ
  というやつが案内になります
  確定申告等で苦情が相次いだのかその後に取得可能期間が2012年には2年に変更されてます


Q 楽天銀行から届くメールがうざいんです!!
A 登録情報の変更で着信拒否が可能です
  ログイン後にログアウトの左にある登録情報の変更からメール設定へ
  メールマガジンや楽天銀行からのお知らせ送付先の変更の下にある
  メルマガ・お知らせの送付先変更 から
  各種メールマガジンの受取を受け取らないにすればいい

  但し、時々号外で送信されるメールは止められないから


Q 出金を無料でやりたい
A 楽天銀行と提携している証券会社等の口座があれば可能
  楽天銀行以外の金融機関を出金先の口座に登録するだけ
  但し、証券会社等によってはゆうちょは出金先の口座に指定できない(楽天証券等)
  キャッシュカードで出金できるところであればゆうちょやコンビニATM等から出金できる(SBI証券等)
 
  楽天銀行 → 証券会社等の口座へ入金 → 証券会社等に登録した金融機関の口座へ出金

  楽天銀行 → 証券会社等の口座へ入金 → 提携先のATMからキャッシュカードで出金

  証券会社によっては1000円以下の送金ができないので注意

  例 SBI証券の場合
 
  楽天銀行 楽天銀行かんたん決済プラスで入金
          ↓
  
登録金融機関口座への出金 または ATMカード出金


入出金方法
   http://www.rakuten-bank.co.jp/deposit-withdraw/

   http://masimaro.net/e-mone/wiki.cgi?page=%C6%FE%BD%D0%B6%E2



Q Visaデビットカードを使いたい
A Visaデビットカードを発行しているのは楽天銀行、スルガ銀行あおぞら銀行三菱東京UFJ銀行
  りそな銀行埼玉りそな銀行近畿大阪銀行  の7行
  楽天銀行が審査がなくVisa認証サービスがある
 

  詳しくはこちらで
  VISA認証サービス 楽天銀行

  Visa認証はネットショッピング等でこういう画面がでるところ
  スルガ銀行とりそな銀行のVisaデビットはこれが出てくるサイトでは使えない
  要はパスワード入力してセキュリティを上げる簡単な仕組み
  カード裏面数字の3桁入力を要求するものとは別物
  VISA認証はカード使用者が設定した専用のパスワードが必要
  これは第三者がカード情報を勝手に入力して自由に使わせない為の持者個人のみが知るパスワード
  採用したWeb通販ではVisa認証サービスがないと軒並み門前払いになる

  ハンゲーム等のクレジット払いで利用されている


  スルガ銀行は審査があるから面倒、Visa認証サービスがないから何らかサービス受けてたら使えん


  楽天銀行デビットカード(ゴールド)、楽天銀行デビットカード(クラシックプレミアム)にするか
  スルガ銀行またはりそな銀行(Visa認証サービスなし)にするしかないかと
  Visa認証サービスがあるクレジットカードを持てるなら切り替えるという手もありますが・・・
  
  楽天バンクカードならVisa認証サービスはあるけどこんなにサービス削りまくった楽天は嫌だよね・・・

  楽天銀行カードはJCBのみ
  楽天カードについては下記HPで  

  http://www.rakuten-kc.co.jp/p/carddetail/



  下記HPのクレジットカードでVisaを選べばVisa認証サービスは使える

  http://www.visa-asia.com/ap/jp/cardholders/security/activate.shtml


  ジャパンネット銀行がインターネット決済専用Visaデビットをやってます
  ネット決済でしか使えないのが難点ですが検討されては?
  利用できないところがあるので要注意(Visa認証サービスなし)

 
  ワンタイムデビットサービスの詳細

  限度額は10万円です

  ワンタイムデビット ご利用いただけないネットショップなどについて



Q 無料で送金したい
A 同行間の送金なら無料という銀行があるのでそちらを使えばいい。
  他行振込み手数料が無料のところもあるからそこに口座を開設しとけばいい
  今後楽天銀行の座を奪うのは住信SBIネット銀行かゆうちょかと
  

  ゆうちょ 
  ゆうちょダイレクトはゆうちょ銀行口座間の振り替えが月5回まで無料。
  ATMは制限なし(2014年9月30まで)民営化後1年のみのキャンペーンが毎年延長中
  ATMは2万台以上
  24時間ほぼリアルタイムで振込みや入出金の確認が可能(システムメンテナンス時間は除く)

  住信SBIネット銀行
  他行振込み手数料が条件なしで月3回無料(楽天銀行のみ対象外で振り込み手数料が150円)
  提携ATMからの出金は月5回無料、6回目からは 1回 105 円(税込)
  提携ATMからの入金は無料
  SBI証券の口座を持ってるのならハイブリッド預金にすると好都合
  ネームバック機能が2014年3月10日より追加されました

  りそな銀行埼玉りそな近畿大阪銀行
  
インターネットからの他行振込み手数料が1件100円
  インターネット以外の振込み手数料は割高

  みずほ銀行
  みずほマイレージクラブ(年会費無料)に加入&条件クリア

  他行振込み手数料が月4回無料

  三菱東京UFJ
  メインバンク プラスを利用して条件をクリア
  
他行振込み手数料が月3回無料

  新生銀行
  
他行振込み手数料が条件なしで月1回無料
  条件をクリアすれば他行振込み手数料が月5回または10回無料
  ネームバック機能なし

  野村信託銀行(野村ホームバンキング)
  他行振込み手数料が条件なしで月30回無料(一部の金融機関を除きます)
  一部の金融機関というのは
楽天銀行のことです

  じぶん銀行

  イオン銀行

  ソニー銀行


  他行振込無料のところは下記HPを参照してください
  
koukinri @Wiki - 振込無料 金融機関一覧


  楽天銀行のみ対象外となっているのはどこかのバカがゴールドラッシュプログラムを利用するのに
  多量の振込みを行なったのが原因
  

2014年04月01日 調べ
  


Q コンビニATMで無料で入出金したい
A ほかで無料でできるところがいくらでもある
  コンビニATMで無料で入出金については銀行HPにどういう条件をクリアすればいいかでてる
  地方銀行でもそういうサービスはやってるから利用している銀行の窓口やHPで調べてみて
  条件によって回数があるからそこだけ注意
  よくあるのは、給与振込口座にする、預金の残高、インターネットバンキング等への登録


  住信SBIネット銀行
  入金 0 円
  出金 セブン銀行 0 円
      
ゆうちょ銀行 イーネット ローソンATM 月5回無料、6回目からは1回105円

  新生銀行
  ATMの入出金手数料は24時間365日無料
  明細に手数料は表示されるが瞬時に口座に返金される仕組み
  セブン銀行 ローソンATM イーネット ゆうちょ銀行 都市銀行等 全国9万台以上のATM

  
注 頻繁に提携ATMで入出金すると警告がきます 
  新生銀行のみ


  SONY銀行
  入金 0 円
  出金 セブン銀行 0 円
      三井住友銀行 @BANK 三菱東京UFJゆうちょ銀行 イーネット ローソンATM
      月4回まで無料、5回目からは1回105円

  
  みずほ銀行
  みずほマイレージクラブ(年会費無料)に加入&条件クリア


  三菱東京UFJ
  メインバンク プラスを利用して条件をクリア


  三井住友銀行
  SMBCポイントパック利用して条件をクリア

ちなみにうちの親はろうきんのキャッシュバックを使ってる

  北海道労働金庫
  フルキャッシュバックサービス

  東北労働金庫
  ※お引き出し手数料を全額キャッシュバック、回数・金額の上限はありません。
  
  新潟労働金庫
  ※お引き出し手数料を全額キャッシュバック、回数・金額の上限はありません。

  北陸ろうきん
  ※お引き出し手数料を全額キャッシュバック、回数・金額の上限はありません。

  長野ろうきん
  他金融機関自動機ご利用手数料全額キャッシュバックサービス

  中央労働金庫
  1口座あたり1ヵ月につき日付・時刻の早い順に10回までとなります。

  静岡労働金庫
  ご利用口座ごとに月10回までATMのお引出し利用手数料を返戻します

  東海ろうきん
  ※回数・金額の上限はありません。
  ※設置場所や時間帯によりご利用できない場合があります。 

  近畿ろうきん
  
キャッシュカードの1日あたりのご利用限度額(初期設定額は50万円)内でのご利用に限ります。
   なお、お振込手数料につきましては還元対象になりません。

  中国ろうきん
  ※回数・金額の上限はありません。
  ※設置場所や時間帯によりご利用できない場合があります。 

  四国ろうきん
  ご利用された翌月20日(休業日の場合は翌営業日)に1ヶ月の利用回数×105円を「手数料還元金」
  としてキャッシュバックいたします。なお、利用回数の制限はありません。

  九州ろうきん
  毎月10回を上限に1回105円キャッシュバック


2011年10月26日 調べ


Q 定期預金の金利が高いと聞きました
A ほかの銀行のほうが金利が高いから
  高金利の商品をまとめたページがあるからそちらを参考に

  銀行商品コム

  Koukinri@Wiki

  
2010年02月22日 調べ


Q キャッシュカード機能は、2010年4月1日以降も、カードに記載の有効期限の間、
  引き続きご利用いただけますって一体何ですか?

A キャッシュカードとして有効期限の間は普通に使えるということ
  但し、それは案内が送信された時点でのこと
  有効期限は関係なくなったから
  
  キャッシュカード機能のみご利用のお客さま(イーバンクマネーカード(クラシック)をご利用のお客さま)

   2010年4月5日以降、デビット機能が停止となったお客さまが対象です。
  2010年4月5日以降、デビット機能が停止となったお客さまは、
  引き続きお手持ちのカードをキャッシュカードとしてご利用いただけます。
  有効期限が到来後、楽天銀行より新しいカードはお送りしません。
  また、紛失、盗難、磁気不良などでカードの再発行をご希望の場合は、
  新たにキャッシュカードをお申し込みいただく必要がございます。

  
  期限切れる前にキャッシュカードを有料で申し込んだ人がかわいそ・・・
  デビットカード裁断した人もいるだろうに・・・


Q キャッシュカードを再発行したい
A 楽天銀行キャッシュカードの再発行手数料が2012年9月24日から2013年2月28日まで
  キャンペーンにより無料でしたがキャンペーン終了後も当面の間無料になりました
  

 会員ステージの上げかた

 38 名無しさん sage 2011/12/31(土) 14:00:41.18 0
 即PAT or SPAT4
 楽天競馬
 テレボート

 これで毎日9レベル
 振込手数料替わりに使えるポイントもたまる

 288 名無しさん sage 2012/02/17(金) 18:39:39.12 0
 給料入金          6
 他銀行へ出金    2x2=4
 自動出金(家賃)     4
 クレカ引落   1
 GR用の入金   3x12=36
 他人同行へ出金  1x5=5
 合計    56

 こんな感じで3ヶ月で回すとVIP。

 他人同行へ出金ってのはヤフオクなんで増減するけど。


 292 名無しさん sage 2012/02/18(土) 07:45:47.13 0
 自分はこんな感じ

 即PAT 36 (3Lv×3日×4週。暦によっては45の月も)
 地方   6 (購入は原則G1/Jpn1のみだが、SPAT4と楽天競馬は同日でも別々にカウントされている)
 デビット 9 (クラシックなので所持だけで3。利用金額に多少の増減あるが)

 即PATは競馬開催日前日夜から買えるので、前日夜に入金だけしておくことで
 3日分加算することが可能。


 公営ギャンブルは入金しても投票券さえ買わなければお金は減りません


Q 解約手続きはどうするの
A 各種手続きのお問い合わせの多いご質問のNO.1になってるからそちらを参考に
  手続き自体は簡単
  口座に残高があった場合は振込手数料を差し引いた金額を
  本人名義他行口座へ入金になる
  
  本人名義他行口座の登録はゆうちょ銀行は指定できません

  ゆうちょ銀行本人名義口座を登録は楽天銀行へ無料で入金するための登録なので
  解約時に使う本人の他銀行登録ではありません

  1円たりとも楽天銀行へ残したくなければ上記の
  楽天銀行と提携している証券会社等の口座が必要
  もしくは口座の残高を手数料未満にして解約すれば手数料は無料。
  

  VISAデビットの引き落としがすんでない場合は後から請求書くるから
  それから登録してあるメールアドレスも削除しておくか捨てアドに登録先を変更しておくこと
  メールアドレスを登録したまま解約してもメールが届き続ける
  そうなるとサポートに電話しないと解除できなくなるから
  


件名 口座解約はどのようにするのですか?  
  
回答
  お客さまの口座にログイン後、「登録情報の変更」→「お客さま情報の変更」から、画面中ほどにございます、
  「口座を解約される方はこちら」をクリックしてお手続きください。
  お手続いただくとすぐに口座はご利用できなくなります。
  残高については振込手数料を差し引いたうえで、本人名義他行口座へお振込いたします。手数料はこちら
  残高がない場合であっても、事前に本人名義他行口座の登録が必ず必要となります。
  なお、メルマネをご利用の場合、解約以降、登録されたメールアドレスでのご利用はできなくなります。
  再度ご登録いただくこともできなくなりますのであらかじめご了承ください。

  個人ビジネス口座が開設されている個人口座については、
  先に個人ビジネス口座を解約する必要がございます。

  本人名義他行口座をお持ちでないなど、お客さまご自身で解約手続きを進めることができない場合は
  カスタマーセンターまでお問い合わせください。

【楽天銀行デビットカードをご利用いただいているお客さまへ】
  代金のお支払いに楽天銀行デビットカードをご利用(登録)され、
  口座解約時にまだ引落の済んでいない代金がある場合は、楽天銀行デビットカード規定6条4項に従い、
  ご利用加盟店(携帯電話会社等)に請求先変更のご連絡をお願いいたします。
  口座解約後もご利用加盟店が楽天銀行デビットカードでの請求を停止していない場合は、
  楽天銀行デビットカード規定10条に従い
  口座解約後も当行が立替払いを行った上でお客さまに代金を請求しますので
  十分ご注意くださいますようお願いいたします。


  解約する前にお知らせメールの停止を忘れないよーに。
  とっくに停止してるなら大きなお世話になるけど
  楽天銀行からのメールは完全にメルマガなので
  停止しないで解約すると、解約後でもおかまいなくメールが届く。

  解約後にハッピープログラム登録のメールがガンガン届いて
  ウンザリしちゃったおまぬけさんからのアドバイスです。
  問い合わせフォームから止めてくれって頼んでようやく止まったよ・・・orz


Q ・・・で結局口座を解約したほうがいいの?
A 人それぞれ、判断に迷う点がいくつかある
  使える機能だけは利用するなら放置
  嫌なら解約すればいい


 1 2010年3月1日以降に楽天銀行へ送金する場合
   振込み手数料
   楽天銀行同士は50円
   住信SBIネット銀行は150円
   りそな銀行埼玉りそな近畿大阪銀行は100円

   新生銀行等の他行振込み手数料が無料のところを使う

   それ以外の金融機関のATMでキャッシュカードや通帳での支払いやネットバンク振込みはたいてい
   3万円以下だと210円
   3万円以上だと420円

   といった具合になるので他行振込み手数料の回数をほかで使う予定があるなら
   解約しないほうがいい

 2 ネームバック機能がない金融機関から振込みをする場合
   新生銀行等ではネームバック機能がない
   そのため、相手に振り込むさいにカタカナの口座名義人が必要となる
   会社によっては振込先の口座名義人をカタカナで伝えてくれないところがある
   振込先の銀行や振込先に連絡して確認するのは面倒
   
   また、口座名義人がでないので支店や口座番号を間違えた場合でも振込みが行われるので
   お金取り返すには金融機関へ組戻し手数料(840円くらい)を支払うケースがでてくる
   他行振込み手数料が無料のところなら無料回数が1回減るだけですむがトラブルの元
   実際、うちも支店を間違えて振り込んで2ヵ月後に気がついて支払ったことがある


Q ハッピープログラムの案内がウザイんですけどメリットはあるの?
A 楽天がハッピーになるプログラムです。
  サービスの質と内容は
  サブプライム前>サブプライム後>楽天傘下後>ハッピープログラム加入>ハッピープログラム未加入
  といった具合なので加入しなければ最低のサービスしか受けられない
  加入すればまだマシ程度のサービスは受けられる
  口座に残高をもってるか条件がクリアできれば少しはマシになるが楽天傘下前と比較したらゴミレベル
  公営ギャンブルぼ口座に入金するだけで投票しなくてもレベルが勝手に上がるからね


Q ログインするたびにハッピープログラムの案内がウザイんですけど?
A 携帯のログインは、1キー連打しか・・・
  ログイン後の画面にでてくるハッピープログラムの案内がウザイのでやってられません


Q クレジットカードの解約はどうするの?
A 楽天銀行に連絡すれば楽天銀行がカード会社に連絡(手続)または
  カード会社に直接連絡(カード裏面にカード会社への電話番号等が載ってる)
  自動応答サービスのご利用方法
  
  電話番号
  0120-035-189(無料)

  携帯電話・PHSおよび海外
  
03-6832-2266(有料)


   楽天銀行で他行の口座名義人をチェック
   楽天銀行の口座に161円以上の残高を用意する
   楽天銀行で振込み金額1円で暗証番号を入力する画面まですすめる
   新生銀行等機能がないで口座名義人を入力する画面まですすめる
   口座名義人以外を全て入力
   楽天銀行の画面から口座名義人をコピー&ペーストしてから
   新生銀行等の口座名義人を貼り付け
   両方の画面で銀行名、支店名、口座番号、口座名義人をチェック
   問題なければ新生銀行等で振込み

   新生銀行は口座名義人の入力が半角だから・・・

   ネームバック機能についてはジャパンネット銀行のHPを参考にするといいでしょう
   どこの金融機関が何時まで対応しているか載っています
   
   ジャパンネット銀行 振込時受取人名確認