<<ホテルに着くと部屋が空いていない>>

パリで2連泊宿泊予定の郊外のホテルAに到着

バスを下車しスーツケースを下ろし

チェックインのためにフロントへ

するとホテルAのフロントが

「部屋が空いていない」

「なぜ」と私が尋ねると

「昨日まで宿泊予定だった修学旅行生が

怪我人が発生し部屋を出て行けないので

あなた方は今日は別のホテルBへ宿泊してくれ

明日はこちら(ホテルA)のお部屋を用意します」

との案内

急いで回送しかけの

バスを呼び止める

現地オペレターへ電話するが

どうにもならず

結局ホテルが手配した

代替ホテルへバスへ移動

 

しかし問題が・・

2連泊の間の昼間は自由行動

朝ばらばらにホテルBを出たお客様の

ホテルBからホテルAの移動をどうするか

荷物をどうするか という問題が発生

 

朝各自ホテルBを出たお客様は帰りタクシーでホテルAへ

移動してもらうということで対応

(タクシー代とフルーツバスケットをホテルAに負担させるよう現地オペレーターへ要請)

 

大きな荷物は朝ホテルBで出しバスでホテルAへ移動

ホテルAの部屋が空き次第部屋へ入れる