※ 重 要 ※
出荷前の検品について
商品出品時の検品、商品の管理には十分気をつけておりますが、ごくまれに出荷前の検品で商品に不具合や不良箇所が
見つかる場合がございます。その際に、万一在庫切れの場合、納品まで10営業日程度かかる場合がございます。
お取り寄せ、欠品等の場合は、別途お電話またはメールにてお知らせいたします。欠品の商品に関しましては、
代金返還させていただきます。以上をご了承の上、ご入札をお願いいたします。

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  1. お取引の流れ
  2. お届け方法・送料・商品発送について   
  3. お支払い方法について
  4. 複数ご落札について
  5. キャンセル・商品の返品について
  6. 評価・コメント
  7. 営業時間・定休日

11時〜16時まで

TEL/FAX
022-218-3380

メール
24時間受付中
tmt_shop_jp@kem.biglobe.ne.jp

返信16時00分頃まで
 
◆当店では商品落札後、お客様からご連絡をいただいております◆
 1. ご落札後、ご落札いただいた商品ページ内の「ステップ1」にある『オーダーフォーム』より
   必要事項をご連絡下さい。
   ※Yahoo!(auction-master)からの落札通知メール(オークション終了通知)の中に記載されている
   商品ページへのURL内にてご確認いただけます。
   ※当店から落札後の連絡はいたしておりませんので、落札商品ページ内のオーダーフォーム
   を必ずご入力、送信ください。
   ※複数ご落札商品がある場合はその旨をフォーム備考欄にてご連絡下さい。
 
 2. オーダーフォームより無事に送信(注文)が完了しますと、お客様宛に件名「入力を受け付けました」
   メールが自動送信されます。
   ※お客様のYahoo!にご登録のメールアドレス宛に送信されます。
 
 3. こちらで落札者様からのオーダーフォーム確認後、お振り込み明細メールをお送りします。
   (代引きの場合、この時点で商品を発送します。)
   ※オーダーフォームの確認は営業日に1日1回(11時)と決まっております。
 
 4. その明細メールをご参照の上、お振り込みしていただきます。
 
 5. お振込み確認後、翌日に発送手配します。
   ※ご入金確認は営業日に1日1回(14時頃)と決まっております。
   ※お振込み確認のメール(発送通知)は、夜間(20時以降)に送信いたします。予めご了承ください。
 
 6. 発送完了後、「荷物の伝票番号」をメールにてお知らせいたします。
   (代引きの場合、オーダーフォームの内容確認次第発送いたします。)
 
 7. 商品到着後、評価をお願いします。
   ※万が一お届けの商品に不具合があった場合は、評価の前にまずはご連絡ください。
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 1. お届け方法
   宮城県からの発送になります。
   クロネコヤマト宅急便(通常便)での発送になります。 
   ※補償の有無に関わらず、クロネコヤマト以外の発送方法は取扱っておりません!!
 
 2. 送料について
   630円!! ※沖縄県のみ1400円
   
 3. 代引きは、現金のみのお取り扱いとなります。
 
 4.  発送のタイミング
    代引きは、必要事項フォームをご連絡いただいた2日営業日以内に発送(出荷)します。
    お振り込みは、こちらでご入金確認ができた翌日に商品を発送します。
 
    ※複数落札された方は、可能な限り同一梱包を検討し送料の見積りをします。
   落札後、落札商品と落札数量をまとめてお知らせください。
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 ・ 杜の都信用金庫
 ・ ゆうちょ銀行
 ・ 代金引換 (現金決済のみ)
 ・ Yahoo!かんたん決済 ※複数ご落札の場合、ひとつの商品からまとめてご決済可能です。 
   
   各お振込手数料・代引手数料(315円〜)は落札者様ご負担にてお願いします。
   ※切手・金券でのお支払いはお受けできません。
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 ・ 複数ご落札は最初の落札日より5日間までお取り置きとさせていただき、 同梱発送させていただきます。
 ・ 商品のお取り置きを希望されるお客様は、
   一番最初の落札時に必要事項フォーム送信の際、必ずご連絡ください。
   ※特に代引きご希望のお客様に関しては、代引き発送希望のメールと当方に送信後に
   追加落札されましても商品発送メール送信後は送料・代引手数料が再度かかる場合もあります。
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 1. ご入札された時点でご購入の意志があると判断させて頂きますので、
    ご入札後のキャンセルにつきましては、一切お受けできません。
    ご入札・ご落札の際は十分にご確認していただいてからご入札をお願いします。
   落札後7日以内に必要事項のご連絡をいただけない場合や必要事項をいただいてから
    7日経過してもご決済いただけない場合はキャンセルとなります。
    Yahooの落札者評価システムに伴い[非常に悪い]の評価がついてしまいます。
   ご入札・ご落札は、慎重に!
   詳しくは下記のURLをご参照下さいませ。
   http://auctions.yahoo.co.jp/phtml/auc/jp/notice/20021125.html
 
 2. 商品の返品について
   商品の発送に関しましては、配送センターより一括で複数発送しておりますので
   万一下記の項目に該当する場合は、大変お手数ではございますが
   商品到着後7日以内にお電話またはメールにてご連絡くださいませ。tmt_shop_jp@kem.biglobe.ne.jp
   ※こちらではきちんと対応いたしますので、評価を下げてのご連絡はご遠慮ください。
   (ここ最近評価にてご連絡される方がいます。評価を下げてのご連絡はご遠慮ください。)
   ・ お届け商品に不良・不具合があった場合
   ・ お届け商品がご注文の品と違った場合
   ※但し、未使用の物に限らせていただきます。
   ※在庫のあるものは交換、在庫切れの商品に関しましてはご返金処理とさせていただきます。
   ※お電話または、メールにてご連絡いただければ迅速に対応させていただきます。   
 
 3. ご落札後の商品変更について
   商品ページ内の説明文にカラー記載が御座います。ご希望のカラーをご落札ください。
   ご落札後のカラー変更はできません。ご注意ください。
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 1. 当店は販売者でありお客様を評価する立場ではございませんので
   当方からの評価は控えさせていただきます。
   ご落札者様から当方に評価があった場合のみ評価させていただいております。
   ※評価不要の方はこちらへの評価もお控えください。
 
 2. コメント
   掲載写真について、素人デジカメ撮影のため画像で見るのと実際の商品の色と
   若干違いがある場合があります。
   また、お使いのモニターやPC環境によっても異なります。
   より多くの方に参加していただくため、評価制限はしておりません。
   はじめてオークションに参加する方でもご入札していただけます。
   ご入札前にYahoo!オークションの「初めての方へ」ページをご覧ください。
   商品に関するご質問・お問合せはメールまたは、お電話でお気軽にご相談ください。
 
 3. 出荷前の検品について
   商品出品時の検品、商品の管理には十分気をつけておりますが、ごくまれに出荷前の検品で商品に
   不具合や不良箇所が見つかる場合がございます。
   その際に、万一在庫切れの場合、納品まで10営業日程度かかる場合がございます。
   お取り寄せ、欠品等の場合は、別途お電話またはメールにてお知らせいたします。
   欠品の商品に関しましては、代金返還させていただきます。予めご了承ください。
   以上をご理解の上、ご入札をお願いいたします。
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 ・ 営業時間
   朝11:00〜夕方16:00  TEL
   メール 24時間受信  返信は夕方16:00頃まで対応  
   ※出来るだけ早く返信しておりますが、状況により翌営業日のお返事になる場合もございます。
   ※常に確認できる環境にいない為、お返事が遅れる場合がございます。予めご了承くださいませ。
   ※休業日に頂いたご注文やお問い合せ(メール)に対してのご返信は、翌営業日に順次お送り致します。
   ※当店からのご返信メールが2営業日以内に届かない場合は、メールが不達の可能性が考えられます。
    大変お手数ですが、お電話にて再度ご連絡をお願いいたします。
 
 ・ 定休日
   土・日・祝祭日
   ※全ての対応がいたしかねます。
   ※急なお休みを頂く場合がございます。
 
   住所  宮城県仙台市宮城野区鶴ヶ谷東3-8-1   
   社名  有限会社ビジネスサポート仙台
   部署  レッド&ブルーYahoo!オークション事業部
   担当  早坂まで
   TEL  022-218-3380
   FAX  022-218-3380
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