面接に大切なことは「マイナスなことは言わない」「いつも元気」「マナーを守ること」「表情を大切にすること」。今まで「僕と私の就職活動日記」で公開してきた記事を紹介。

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「サングラスを一番最初に使用していた国は？」と聞かれたら、あなたはどこを想像しますか？アメリカですか？イギリスですか？正解は中国です。中国の裁判官が表情を読み取られないようにサングラスを初めて使用しました。「目は口ほどにモノを言う」ということわざがあるように、目が人に与える影響力は大きいものです。自信を持って語っている方の目の輝きは全く異なります。また、嘘をついているのも目を見ればわかります(本当かウソかは目で分かる!?)。

眼力を鍛える練習方法があります。まず、パートナーを見つけ、ノート、ペンケースなど用意し、目の下（鼻・口）を隠します。「喜怒哀楽」などテーマを設定し、「現在、どの感情なのか」相手にクイズを出します。つまり、目だけで自分がどのような気持ちなのかを伝えます。目だけで喜びを伝えたり、悲しみを伝えるのはとても難しいもの。それができれば、表情が豊かになり、自分の印象がよくなります。あなたは目だけで伝えられますか？
ホームページを運営している場合、必ず「アクセス解析」を行います。サイト内で閲覧者がどのような動きをするのか、どのようなワードで検索してきているのか、何回目の訪問なのかなど色々な情報を分析します。例えば、このようなワードで検索して、勉強会のブログにやってきた方がいました。

「お金 研究者志望 将来 大学院生 彼女 恋愛」

彼女がいる理系の大学院生で「このまま研究者として就職するのか、でも、出会いはないのではないか」と悩んでいるかもしれません。また、アクセス数を解析する指標の１つに「離脱率」があります。すぐにＨＰを見て去ってしまう人の割合です。人には価値観があり、全ての人を満足させるＨＰを運営することはなかなかできません。しかし、不満を持っている人の悩みを解消することでビジネスになる可能性があります。

面接では１０対１の個人面接、５対２の集団面接など、面接官が複数いる場合があります。面接官の人数が増えるほど、すべての人を満足させるのは難しいもの。そこで「全員満足させるのは難しい」と思っていれば、気軽に面接を受けることができます。あなたは全員を満足させてようとしていませんか？
ひとりの人がたくさんしゃべりすぎると、まわりは嫌な気分になるもの。しかし、話している本人はなかなか気がつかないものです。特に集団面接の場合、時間が限られているため気をつけなければなりません。「上手に会話をする方法」の１つとして「ＫＩＳＳ」をするのが一番だと言われています。

「ＫＩＳＳ」とは口づけのことではありません。「Keep It Short and Simple」の略で「短く、シンプルに」という意味です。よく模擬面接をしていると、会話がまとまないまま話す人がいます。そのため話している途中で内容を思い出し、それを話すことで話す時間が長くなります。

例えば、そのような人は「〜には２つあります。」のように話す内容（結論）を宣言するとよいでしょう。そうすれば、思い出して話すこともなくなります。また、会話に入りやすいように間を空けることも大切です。あなたは「ＫＩＳＳ」をしていますか？
小説、エッセイなどを読んでいると、すべてのページに感動することはありません。たいてい本を読み進め、ストーリーに感情移入し、ようやくクライマックスのところで感動します。相手を感動させるためには「準備」と「時間」が必要です。面接でもすべての発言が相手の心に響かせる必要はありません。まれに何でもすごいことを発言しようと思い、考え込んででしまい、沈黙してしまう人がいます。面接で沈黙してはいけません。

面接中にたった一言でも、面接官が「採用したい」と思わせればいいのです。例えば、メジャーリーグで活躍をしているイチロー選手も打率は３割５分です。成功するより失敗が多く、それでもチームに貢献しています。面接は普段の会話と変わりありません。何でもすごいことを発言しようと思わずに、自然に話しましょう。あなたはどんな発言をしていますか？




数分〜数十分と時間がない面接。「当たり前のことは言わない」のが鉄則です。例えば、自己ＰＲを発言する場合。「私の自己ＰＲは」といった重複表現を避けましょう。他にも面接で見かけるのが「私は明るいところが長所です」と発言する人。明るいかどうかは面接官が決めることであって、自分で決めることではありません。また、採用担当者は面接をしていればわかります。面接官に伝えなくてもわかることは発言しないようにしましょう。あなたは明るいですか？
自分に正直になれば面接はそれほど難しくありません。いろいろと考えすぎて失敗する学生をよく見かけます。例えば、面接官から「弊社は第一志望ですか？」と聞かれて、すぐに答えられない場合があります。この場合、「答え」が大事ではなく「答え方」が大事です。誠実であるのかが問われています。ウソを考える時間はもったいないため、正直に応えるのが一番です。あなたは正直ですか？
何度も面接を受けていると、必ず聞かれる質問があるかもしれません。「自分の魅力」を引き出せた証拠でもあります。勉強会のメンバーは面接をうけるたびに、面接官から趣味で書いていた「ダイエット（２年半で２４キロ）」について聞かれていました。

必ず聞かれるのであればあとは準備するだけ。そうすることで簡単に答えることができます。「必ず聞かれること」を知っている人は就職活動がうまくいく傾向にあります。なぜなら、上手に答えられる経験を積むことによって自信につながるからです。そのような姿に面接官も惹かれます。あなたは必ず聞かれるエピソードがありますか？
誰もが知っている「脳内メーカー」が４億５千万アクセスを達成しました。単純に計算すると日本人の３分の１が試したことになります。作成したのは個人のプログラマー。広告報酬だけで月３００万円。２か月もすれば、サラリーマンの平均月収（４３７万円）を超えます。脳内メーカーはブロガーの口コミ、マスコミの報道などによってブレイクしました。しかし、プログラマーの方が行ったことはインターネットでプログラムを作成し、公開しただけです。アイデア１つで世の中に影響を与えることができます。誰でもアイデアを考えることができます。

面接では「具体的に何がしたいのか」ということを聞かれることがあります。遠慮せずに自分のアイデアを話しましょう。よく私が学生のアイデアを聞いていると、感心させられることがあります。もしかすると、あなたが話したことが面接官も考えなかったような、企業に役立つアイデアかもしれません。それも相手に話さないとわかりません。あなたはアイデアを持っていますか？
面接を受けていると相手が興味を持っていないのに熱心に話してしまうことがあります。面接では相手の反応をしっかりとみましょう。面接官からいろいろと「シグナル」がでているかもしれません。一番わかりやすいのが「体を動かすこと」。相手の話に強く興味を持つ場合、身を乗り出すことが多いです。その他にも「机の上のペンを取る」「見ていた書類を机に置く」など挙げられます。

面接官の顔だけではなく、面接官の体の動きにも注目しましょう。自分の話にばかりに気を取られるのではなく、相手がどのように聞いているかも気にしましょう。あなたは面接官を見ていますか？




「１分ほどで自己紹介・自己ＰＲをしてください」面接でよく聞かれる質問です。正確に１分をカウントしている面接官は少ないかもしれませんが、時間を守りましょう。そのように言わないと長く話す学生がいることもあり、面接官は時間を指定しています。

１分を原稿用紙で換算すると「３００文字程度」になります。面接で必ず聞かれるのであれば、あとは準備するだけ。特に自信がない方は原稿を用意して準備しましょう。本番で棒読みはよくありませんが「準備してきた」という「自信」があなたを救ってくれれることでしょう。面接官によっては「自己紹介」と「自己ＰＲ」を使い分けることがあります。

「１分ほどで自己ＰＲしてください」「１分ほどで自己紹介してください」

自己紹介といってもただ紹介しては意味がありません。「自己紹介をしてください」と聞かれたら「自己ＰＲ」するような気持ちで答えましょう。例えば、相手が質問したくなるようなエピソードを話すことです。あなたはただ自己紹介していせんか？
あなたは隣の人が食べている食事が気になったりしたことはありませんか？もしくは、テレビ番組でおいしい料理が放送されて、一緒のものを食べたいと思ったことがありませんか？人は自分の持っていないものに対して興味をもち、欲しがるものです。反対に誰もが持っているものには興味がありません。例えば「生きること」。生きることは当たり前で「感謝」している人は少ないかもしれません。

毎年、面接やエントリーシートでも見られるアピールがあります。特に女子学生に多いのですが「笑顔」です。世の中に笑顔ができない人はいますか？むしろ「何があっても絶対に笑わない人」の方が貴重かもしれません。特に面接の場合、素敵な笑顔であるかは一目でわかります。そのような人にかぎって緊張して、笑顔でない場合が多いもの。もし「笑顔」をアピールする場合、「笑顔を通じてどのような変化が起きたのか」「なぜ、笑顔でいられるか」などエピソード・考え方を交えてアピールしましょう。あなたは笑顔が素敵ですか？
「最後に何か質問はありませんか？」勉強会で必ず行う質問です。特に就職活動を始めたばかりの人は何も質問をしません。それは「質問がない」のではなく「真剣に考えていないだけ」です。就職活動は時間がいくらあっても足りません。真剣に取り組んでいるほど疑問が出てくるでしょう。質問が出てこないのは疑問が出るくらい就職活動をしていないのです。面接でも同じようなことが聞かれます。

「最後に何か言い残したがあれば」「最後に何か質問はありませんか」

「あなたの志望度」や「やる気」を見ています。たった数１０分程度の面接で満足できるはずはなく、質問がないことはありえません。質問するには企業について詳しく調べる、自己分析することが大切です。あなたは最後に何と言っていますか？
面接ではコミュニケーション能力も見られています。面接を受ける上で気をつけたいのが「間」です。マニュアル通り、もしくは、練習通りに話をする人は「間」が不自然になります。あまりにも完璧に発言できていると、逆に不自然に感じることがあります。

反対に暗記して話している人が少しでも思い出せない場合、思い出すために「間」ができます。特に思い出そうとしているのが目から伝わってきます。日常会話で考え込みながら話すことは滅多にないはず。面接は日常会話のように話せばいいのです。あなたの間はどうですか？
「面接は会場に入って３秒で決まる」

就職活動でよく言われることですが、面接室に入った人の第一印象に基づいて面接が行われるからです。だからこそ、面接会場に入るときには気をつけるべきです。ノックの仕方、おじぎの仕方など、より一層気をつけなければなりません。

第一印象が悪ければ、ほかの発言までもが悪くとらえられてしまう可能性があります。このようにある対象（学生）を評価する時に、顕著な特徴に引きずられて他の特徴についての評価が歪められる現象の事を「ハロー効果」といいます。あなたの３秒間はどうですか？




もし、あなたに好きな人ができたらどうするでしょうか？いろいろな方法でその人にアプローチするかもしれません。アプローチをする方法としてよく挙げられるのが「共通の話題を探して、会話すること」。相手も話しやすく、好感をもってくれやすいからです。

例えば、たまたま面接官と出身大学が同じだった学生は大学の話をしていただけで面接を通過してしまったことがあります。他にもOB・OG訪問をお願いできるのも「大学が同じ」という「共通点」であるからです。たとえ時間軸は異なっても、同じ場所で学んでいるという経験が共感を湧かせます。

しかし、面接官と出身や大学が一緒であることはなかなかありません。なるべく自分から「共通点」を作ろうと努力する必要があります。例えばエントリーシートの「趣味」の項目。１つ書くよりも、２つ書いたほうがよいでしょう。もしも１つだけ書いて面接官が興味を持たなければ、何も会話が膨らみません。趣味を２つ書けば「共通点」が見つかるかもしれません。１枚のエントリーシートに多くのエピソードを書いた方が面接を受けやすくなります。

採用担当者は少しでもあなたのことが知りたいのです。もしも、面接で「共通点」を作ろうとするのであれば「企業の求める人物像」を意識して話すこと。企業がイメージしている人物に合うような話をすれば「共感」を持って頂きやすくなります。しかし、実践するのは難しいことです。そのため結果として自分が話していることが企業のイメージと合っている方が良いでしょう。あなたの「共通点」は何ですか？
NHKのドキュメンタリー番組「プロフェッショナル」でイチロー選手の特集が組まれてしました。一番驚いたのが「７年間同じカレーを毎日食べ続けていたこと」イチロー選手の練習は毎日、同じメニュー繰り返すことで有名ですが、食事までも同じでした。同じことを続けるというのは大変難しいことです。単調であればあるほど飽きやすくなります。

しかし、その繰り返しが「結果」を生み出します。モチベーションと集中力の維持がポイントになります。イチロー選手の場合、バッターボックスに立ち、バットを立てるしぐさが有名ですが、あれがイチロー選手の集中力を高めています。いつも同じ行動をすることによって集中力のスイッチをオンにしています。

就職活動中、選考に落ちたことを知った直後に面接を受けることがあります。とても精神的に厳しいかもしれません。 そのため「気持ちの切り替え」が大切です。そのまま落ち込んで面接を受けたら落ちてしまいます。そこで普段から自分なりの「スイッチ」を作りましょう。私の場合は必ず同じ音楽を聴くことでした。マラソンの高橋尚子選手もhitomiさんの曲を大会前に聞いていたのは有名です。あなたはスイッチがありますか？
「面接を失敗したのに受かっていました。よくわかりません」学生の方から聞いた言葉です。私は選考の合格の連絡が来て「合格」だと教えています。合格を期待して落ちた時のショックは大きいため、連絡があるまで確信しない方がよいからです。今回は逆のケース。期待してなくても受かっていたら、素直に受け止めることが大切です。間違いなく１つだけ言えることがあります。

「自分に素晴らしいところがあったからこそ、合格していること」

もしも、評価されなければ次の選考に進むことはできません。たいてい「キツイ質問に答えられなかった」「思うように話せなかった」のような理由で「落ちた」と考える学生の方が多いです。期待しているからこそ、キツイ質問をしている場合もあります。

答え方だけで落ちるわけではありません。もしかすると、自分の良さを理解していない可能性があります。偶然は何度も続きません。悪かった点、良かった点を反省し、次も良かった点を心がけましょう。 もしも、反省する場合、良い点は「〜だから」、悪い点は「〜にもかかわらず」のように反省すると次につながります。

「私の１番の強みが伝わったから、通過した」 「しどろもどろになったにもかかわらず、通過した」

あなたは面接の結果を決めていませんか？ 1つの重大事故の背後には29の軽微な事故があり、その背景には300の異常が存在するという法則を「ハインリッヒの法則」と言われています 損害保険会社にてハインリッヒ氏が労働災害5000件余を統計学的に調べ、法則を導きました。具体的に言えば「重傷」以上の災害が1件あったら、その背後には29件の「軽傷」を伴う災害が起こり、 300件もの「ヒヤリ・ハット」した傷害のない災害が起きていたことになります。就職活動においての重大事故は「選考落ち」です。選考に落ちた学生で反省ができていない人がいます。

「面接でフランクに話しすぎたのが悪かったのかもしれない」

一見反省しているように思えますが反省が足りません。面接での評価というのは総合評価であり、たった１つのことで落ちることはほとんどないからです。フランクに話すのにもさまざまな原因があるでしょう。

「最近選考を受けていなくて緊張感がなかった」「若い面接官だったので甘えていた」

選考に落ちた原因が「ハインリッヒの法則」のように２９も３００もないかもしれませんが、失敗の原因が複数ないかどうか考えることが大切です。そして、それらを１つずつなくしていきましょう。あなたはあらゆる原因を考えていますか？ 1.スクールバスにゴルフボールは何個入るか？

2.あなたは5セントコインほどのサイズに縮んでしまう。現在のあなたの身体の密度を保ったまま、身長に比例して質量は小さくなる。そしてあなたはガラスのミキサーに投げ込まれる。ミキサーの刃は60秒で動き出す。さぁ、あなたはどうする？ ※「ニッケル電池」ではなくて、「a nickel」とは5セントコインのことだという指摘が来たので修正しておきました。指摘してくれた人、ありがとうございました。また、質量についても記述を変更しました。

3.シアトルのすべての窓ガラスを洗浄するとして、あなたはいくら請求しますか？

これは「googleの就職試験の面接の質問」です。すべてに解答があります。googleの就職試験では考えさせる問題ばかりが出題されます。googleの村上憲郎社長はこのような難問を潜り抜けた方に面接で必ず最後に行う質問があります。

「この人と２人のときに飛行機が飛ばなくなったら、飛行場で朝まで楽しく過ごせるか」

「エアポートテスト」と言われるもので「サービス精神を見る問題」です。例えば、いかに興味深い話ができるのか、何時間も話すだけの話術があるのかなど「サービス精神があるのか」がわかります。相手のために何ができるかを考えることはとても大切です。就職活動で言えば「志望企業に対して自分は何ができるのか」を考えること。エントリーシートでも似たような質問があります。

「当社に入社したらどのような点で貢献できますか？」 「その強みが当社でどう活かすことができますか？」

このような質問をされると答えられない人が多いです。仕事を経験していないためイメージすることは難しいのですが、しっかりと自己分析・企業研究を行えば簡単に答えられます。例えば、今まで部活、サークルなどで活かしてきた「強み」を今度は「仕事」で活かすだけ。あなたは何ができますか？
久しぶりに２対１の個人面接を想定した「模擬面接」を行いました。ある学生に「志望動機」について質問をすると、このように話していました。

「クロスメディアを生かした企画をしたいです」

具体的にどのような企画なのかを質問しました。すると

「商品のＴシャツを着た人で渋谷をジャックする企画です」

クロスメディアを活かした企画ではありませんでした。本人は具体的に企画を考えていなかったのか、それとも「クロスメディア」という言葉を理解していなかったのかもしれません。まず、自分が発言したことについては「責任」を持たなければなりません。自分が理解していない言葉を無理に使うことで、自分を不利にしています

面接では自分のイメージできる言葉で語ることが一番です。最初から「クロスメディア」という言葉を使わずに「イベントとＷＥＢを連動させた企画したいです」と言ったほうがよかったかもしれません。実際に仕事をしないとわからないことはたくさんあります。あえてわからないことを自分から語る必要はありません。経験していない人が語ることほど信用できないものはありません。自分の不用意な発言が「信用」をなくし、他の発言までも「信用」をなくします。見栄を張らずに「自分の言葉」で語りましょう。あなたは自分の言葉で話していますか？