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生命保証について

子犬の返品及び交換

生態は特殊販売につき原則的には返品及び交換はできません。
ただし、引渡し時において、明らかに当方にミス(性別・毛色等の相違) による場合は、交換させて頂きます。

生命保証

譲り渡し後14日以内に、パルボウイルス又はジステンバーによる病死の場合は、 無料で同等・同種の子犬を提供させて頂きます。

譲り渡し後30日以内に病死した場合、子犬の販売価格の半額をお客様負担にて、 同等、同種の子犬を提供させて頂きます。

保証に対しては、獣医師の診断書が必要になります。 なお、お引渡し後の子犬の治療費は全てお客さまご負担となりますのでご了承ください。

生命保証とは、あくまでも生命に対する保証ですので、治療や投薬の費用及び、 販売金額の返金は致しませんのでご了承ください。

生命保証の除外項目

  1. 飼育者の重大な過失・故意に基づく死亡
  2. 伝染病予防ワクチンの接種を受けず、その為の死亡
  3. 獣医師の治療を受けなかった場合の死亡
  4. 事故による死亡・逃亡・天災・盗難
  5. 保証請求に対して虚偽申告があった場合
  6. 獣医師に掛かった費用・治療費・並びに慰謝料の全て
  7. 火葬に掛かった費用の全て
  8. 当犬舎の指示に従わなかった為に死亡した場合
  9. 所有者以外からの保証請求
  10. 体高・欠歯・片睾丸

保証請求

当概保証対象の死亡確認後3日以内に概要を販売者に報告の上、 1ヶ月以内に獣医師発行の死亡診断書・伝染病ワクチン接種証明書のコピー (3ヶ月齢以上の場合)・死亡写真を添え、手続きを行ってください。

その他

販売者は保証期間満了後も1年間は保証に関する調査権を有し、 不正請求の事実が判明した時は代支給した犬の評価額と、 受領金額との差額及び、その調査、回収の為に要した経費を、 飼育者に対し、請求できるものとします。

不明な点がございましたらお気軽にお問い合せください。

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