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このたびの震災で被災された皆さまへ
東日本大震災により、亡くなられた方々のご冥福をお祈り申し上げるとともに、
被災された皆さま、ご家族、ならびにご関係者の皆さまに、心からお見舞いを
申し上げます。 - ※弊社では近畿圏内におきまして、新規開業者募集を開始しております。
- （自営業の方からの反響大！詳細は「お知らせ」のページにて。）
パソコンの調子が悪くなってしまった時、どうしますか？
メーカーに電話すると、「万が一の時はデータが消えてもいいですか？」と必ず聞かれ、OKしないと修理受付をしてくれません。販売店でも同じ対応です。
で・・・しぶしぶOKすると、壊れた部品が新品になって帰ってきます。
当然です。修理方法の一つとして、「部品交換」は有効な手段です。
でも壊れた部品が、例えばお客様が一生懸命作ったデータの記憶領域で
あっても、救済されずに真っ白な新品になって帰ってきます。
もしくは「リカバリ」と言って、買ったときの状態（中身）に戻して帰ってきます。
上記の「万が一」という表現は、時に「修理に失敗しても」という場合も含みます。
これは極端な例で、全てのメーカーさんがそうではないのですが、「データの
救済」という点では、ほぼ１００％面倒は見てもらえないのが現状です。
基板の一部を半田付けすれば直ってしまうような症状でも、周辺まるごと交換
というのが今のメーカー修理です。これは不要な部品のお金まで払います。
また、販売店はまさに「販売してなんぼ」のお店です。
今使っている製品をいかにお客様が愛していらっしゃっても、それを使い
続けたいというお客様の意志に反して、新型を売りたくて仕方ない販売店も
中にはあります。
まだまだ使えるのに、買い換えないといけないなんて・・・このエコの
時代に完全に逆行していますよね。
ただ、最近では、「パソコン修理」を受け付けてくれる量販店等も増えてきました。
しかし、それでも最終的には弊社のような業者が請け負っているので、その分
販売店の中間の料金が発生するため割高になります。
・修理して帰ってきたけど、また１から環境を作り直さないと・・・
ソフトも入れないといけないし、設定もやり直し、それよりも
あのデータ、また作らないといけないのか〜、撮り貯めた写真も
なくなっちゃったしな〜・・・ やれやれ・・・
・今の現状のままなんとかしたいはずだったのに、結局新品を
勧められて買っちゃった・・・ワイド画面で地デジも付いてるし、
しかもWindows 7が乗っているから、まぁいいか・・・
なんてこと、お客様の最初のご希望だったのでしょうか？
今度の会議に間に合わせないといけないデータが残っているのにWindowsが
動かない、そんな方に「買った状態に戻してこそ修理だ」と言うのは
あまりにも「無謀」です。
主にWORD・EXCELを使いたいだけ、インターネットしたいだけ、そんな方に
修理するより最新式のパソコンを勧めるのは、ある意味「詐欺」です。
あなたのパソコンを直す「町医者」でありたい・・・
これが「Office-μ」の願いです。
下記へお電話下さい。ベストな解決いたします。
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