比較コーナー

　比較してみました　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

家電製品を購入する時、本体の価格以外に様々な費用がかかります。

このコーナーでは実在する機種を例に挙げ、当店と他店とでの場合をそれぞれ分析して、比較してみました。

CASE 1

最近、当店への問い合わせの電話の中で、「通信販売会社系　Ｊ店」で購入されたお客様からの依頼内容をまとめてみました。

1.商品が届いたが、宅配業者で、玄関先渡しだったので、設置まではやってもらえず困っている。

2.大型テレビを購入したが、お年寄りだけの世帯なので、重くて開梱できない。

3.設置は別料金なので、自分でやってみたが、接続がうまくいかないので、教えて欲しい。

4．セットのシアターラックが、部材のまま届いたので組み立て方がわからないので、お願いしたい。

5.エコポイントの申請が、すべて自分自身でしなければならず、手続きの方法がわからない。

など、代表的な内容を挙げてみました。

次に、具体的な例で、

SHARPの液晶テレビAQUOS LC-46AE6と

ブルーレイレコーダー　AQUOSブルーレイ BD-HDS43と

テレビラックを購入し配送、設置、初期設定まで行なった場合を比較してみました。

機　　　種	家電革命	通信販売会社系　Ｊ店
1.液晶テレビ　SHARP (46)	￥168,000	↓
2.ブルーレイレコーダー　AQUOSブルーレイ BD-HDS43	￥66,900	↓
3.テレビスタンド　ハヤミ　TIMEZ TV-42LBS （家電革命） 3.ＣＡＶジャパン　3.1chオーディオラック　THRF-120 （通信販売会社系　Ｊ店）	￥20,800	↓
・セット価格	￥255,700	￥319,800

※費用以外

・テレビラックの組み立て

当店が無料で対応

お客様自身で組み立て

・エコポイントの申請手続き

当店がお客様に代わり代行

お客様自身ですべて申請

・購入後のサポート（操作方法の質問、問い合わせ）

電話、直接訪問

電話サポートのみ

●まとめ

家電製品を購入される際は、商品価格はもちろん、それ以外の費用、購入後のサポート体制まで含め

トータルで考えてから購入先をお決めになることをおすすめします。