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繁盛戦略企画塾・情報メールマガジン ■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■ 繁盛戦略企画塾 『心のマーケティング』講座 ■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■ 発行人：iGNITION:P ignition@d2.dion.ne.jp 喜ばせる・楽しませる・幸せにする…… 繁盛店には、そんな『心のマーケティング』戦略がある。 その秘密をお客さまの目線で探ります …………………………………………………………………………………… お客さまが来ない。商品が売れない。何が原因だろうか。 そう考えている商店経営者のみなさんへ。 また、夢を持ち、これから起業しようとしているあなたへ。 悩んでいるものの、何をどうしていいのかがわからないのでは？ 自分の扱っている（扱おうとしている）商品のことをちゃんと理解していますか。 お店のイメージはしっかりと創っていますか？ お客さまの層・特徴は把握していますか？ もう一度、最初から見直してみましょう。 でも、それだけではありません。 世の中で儲かっているお店というのは、 “心のマーケティング”を実践しているのです。 他店にないモノを売る。他店にない雰囲気を創っている。 他店にないサービスをしている。……と、 繁盛のためには、いろんな要素があります。 でも、そこに『心』が無ければ、それは単なるテクニックに過ぎません。 喜ばせる・楽しませる・幸せにする……そんな『心』が大切なのです。 あなたのお店もしくはこれから作ろうとしているお店に、 『心』があるでしょうか。自信を持って言えるでしょうか。 なければ、永遠の繁盛はありません。 商品を売りたい→儲けたい。そればかりが頭にあり、 お客さまの『心』に気を配る 『心のマーケティング』という考え方が足りないのです。 モノを売るのではなく、「心を売る」のです。 どんな商品を、どんな見せ方で、どんなお店で、どんなサービスで、 どんなお客さまに買っていただきたいかを明確にした上で、 お客さま求めている『心』をお売りするのです。 欲しいモノを買う。美味しいモノを食べる。 お客さまにとっては、ただそれだけのことかもしれませんが、 そこに、『心』があれば、そのお客さまはリピーター、 すなわちお店のファンになってくれるのです。 友人・知人にも奨めてくれて、お店に連れて来ていただけるかもしれません。 次々にお客さまが増えていくのです。 これが、『心のマーケティング』ということです。 私のメルマガでいっしょに学んでいきましょう。 私は25年にわたって、広告の企画・制作、販売促進企画、 ショップのコンセプトづくり、ブランドのコンセプトづくり、 CI・VIにいたるまで、さまざまな分野に携わってきました。 その経験と知識をバックボーンに、みなさんとともに 『心のマーケティング』をさらに学んでいきたいと思っています。
繁盛戦略企画塾・『心のマーケティング』講座 (マガジンID：0000115427)
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