【Hana ヤフーオークション店】 の発送・お届け予定&注意事項です。落札前に必読お願いします。
       
発送目安

 ご落札&住所連絡&ご入金を頂きました後の発送目安です。

 ※月曜日/午前11時までのご落札&オーダーフォーム入力&ご入金→火曜日    発送予定(福岡県より発送)
 ※火曜日/午前11時までのご落札&オーダーフォーム入力&ご入金→水曜日    発送予定(福岡県より発送)
 ※水曜日/午前11時までのご落札&オーダーフォーム入力&ご入金→木曜日    発送予定(福岡県より発送)
 ※木曜日/午前11時までのご落札&オーダーフォーム入力&ご入金→金曜日    発送予定(福岡県より発送)
 ※金曜日/午前11時までのご落札&オーダーフォーム入力&ご入金→翌週月曜日 発送予定(福岡県より発送)

 ※上記は、目安です。発送日は遅れる場合もございます。

 ※落札・オーダーフォーム入力・入金日が、金AM11時以降・土・日・祝日・臨時休みの場合は、最終休み日より翌々日以降の発送になります。

お届け目安

 発送日からのお届けまでの目安です(下記は目安ですので、延着する場合もございます)。

    京都/奈良 以西      →  発送予定日の翌日午後以降
    福井/滋賀/三重〜青森  → 発送予定日の翌々日〜翌々々日午後(地域により、翌々日の午前配達可能な場合あり)以降
    北海道・沖縄(離島除く)      → 発送予定日の4〜5日後(地域により異なります)

 ※ 日時指定が無い場合は、大変勝手ながら最短の期日で指定をさせて頂きます(指定がない場合、運送会社により配送が後になる可能性がある為)。
    尚、指定致しました期日にご不在の場合は、不在票が入りますので再配達のご手配をお願い致します。
    運送会社の商品預かり期間は約1週間で、それを過ぎますと当店に返送されてきますのでご注意下さい。

 ※ 【日にち指定】がある場合は、余裕を持った期日でお願いします。

 ※ 【時間指定】は、(時間指定不可地域以外の)個人様宛のみ適応されます(法人様・店舗様は不可です)
    午前中 / 12〜14時頃 / 14〜16時頃 / 16〜18時頃 / 18〜20時 / 19〜21時頃

    時間指定不可地域(郡部・山間部など)は、当方では判りかねます。配達の段階になって【時間指定不可地域】に該当する場合があります。
    ご心配な場合は、落札前にお問い合わせ下さい。日時指定は、確実ではございません。


 ※ お届け日数は目安です。日にち・時間指定は、天候・交通状況等により延着する場合もございますのでご了承下さい。

 ※ ヤマト便様・佐川急便様での発送ですが、商品により他運送会社になる場合がございます(時間指定不可の場合がございます)。

 ※ 代金引換の場合は、佐川急便様での発送となります(ヤマト便様不可)。

注意点

 ※ ヤフーかんたん決済・銀行振込は、ご入金確認後の発送となります。

 ※ 土・日・祝日は、基本的にお休みさせていただいております。

 ※ 画面上のカラーはブラウザや設定により、実物と若干異なる場合がございます。あらかじめご了承の上ご落札ください。

 ※ 複数アイテムご購入の場合は、複数ヶ所からの発送になる場合があり、お届け日が別々になります。

 ※ 当方からお客様へ問合せ事項が必要な場合、急ぎの時はお電話をさせて頂く場合がございますのでご了承下さいませ。

納品書
領収書


 ※ 発送完了メールが納品書となりますので、納品書は添付されません。

 ※ 領収書
   【かんたん決済】・・・銀行の入出金明細や、クレジットカードの利用明細が領収書となります。
   【代金引換】・・・運送業者が発行する送り状控(荷物に貼付されてます)が、正式な領収書としてご利用いただけます。
   【銀行振込】・・・銀行振込の控えが正式な領収書としてご利用いただけます。
   【領収書発行】・・・上記以外で、当店の領収書が必要な場合は、ご要望欄に(Hana領収書必要)の旨、ご記載下さい。
               1〜2週間後に郵送させて頂きます。


キャンセル

 落札後のキャンセルはお受けできませんので、よくご確認の上ご落札下さい。

 ※ 落札後2日以内にお客様からの連絡がない場合、メール→掲示板→評価でご連絡させていただきます。

 落札後3日以内にご連絡いただけない場合は、【落札者様都合でキャンセル=非常に悪い評価】させていただきます。

 ※ その際、自動的にマイナス評価(非常に悪い:評価変更不可)になりますので、ご了承下さい。


返品

 初期不良以外の返品には対応できません。

 ※ 万が一初期不良の場合は、責任を持って迅速に、在庫のある場合は交換、無い場合は返品&返金させていただきます。
    その際は、お届け後3日以内に評価からのご連絡でなく、メール又はお電話にてご連絡頂けますと幸いです。

    ◇メールアドレス:hana-auc@vega.ocn.ne.jp


 ※ イメージ違い・色違い・落札間違い等、お客様都合の場合は、返品には対応できません。

 ※ お客様ご不在時、運送会社様のお荷物預かり期間は1週間となっております。それをすぎると荷物が当方に返品されてまいります。
    その際発生する【返品(実費)・再送の送料】【代金引換手数料】は、お客様ご負担でお願い致します。


代金引換
受取拒否


 受取拒否は固くお断りいたします。

 ※ 受取拒否をされますと、送料・代金引換手数料・梱包作業に伴う諸費用が当店の損害となります。
    何よりも、大切な商品が往復の運送により傷つく恐れもございます。
    オークション販売におきましては、落札された時点で商品購入の意思があるとみなされ、出品者・落札者様に販売・購買責任が生じます。
    双方の信用で成り立つお取引ですので、ご了承の上ご落札をお願い申し上げます。


問合わせ

 ご不明な点がございましたら、ご遠慮なく【出品者への質問】欄にてお問い合わせください。

 ※ 【出品者への質問】欄は、終了時間間際・システムの不具合等の場合、回答できない場合もございます。

   質問後、24時間たっても回答が来ない場合(土日祝日以外)は、お手数ですがメールにて直接お問い合わせ下さい。

   ◇メールアドレス:hana-auc@vega.ocn.ne.jp



店長からの
メッセージ


 安い & 早い & 安心 のお取引を心がけております。

 判りにくいこと、ご不安なこと等ございましたら、【質問欄】 【メール】 にて、ご遠慮なくお問い合わせ下さい。

 メールアドレス:hana-auc@vega.ocn.ne.jp
 当店はメール対応 ( hana-auc@vega.ocn.ne.jp )を主としており、電話受付は【午前10-12時/不在時有】となります。






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