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クーリングオフについて
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クーリング・オフできる商品やサービス
| 訪問販売と電話勧誘販売により、特定商取引法の政令で指定された商品（５６種類）権利（３種類）役務（１９種類）を契約した時は、クーリング・オフができます。 ほかの契約形態に関するクーリング・オフは、適用品目が異なります。 |
 印が付いている指定消耗品は、使用・消費したものはクーリング・オフができなくなる。ただし、契約書面にこうした説明（消耗品の特則）が記載されていない時は、クーリング・オフができる。＊乗用自動車は特定商取引法の指定商品であるが、クーリング・オフの対象から除外されているので、表から除いてます。 |
| 商品 | |
|---|---|
| １ | 動物及び植物の加工品でいわゆる「健康食品」等と呼ばれているもの（医薬品を除く） |
| ２ | 犬、猫、熱帯魚等観賞用動物 |
| ３ | 盆栽、鉢植えの草花等観賞用植物（切り花、切り枝、種苗を除く） |
| ４ | 障子、雨戸、門扉等建具 |
| ５ | 手編み毛糸、手芸糸 |
| ６ | 不織布、織物（幅13cm以上） |
| ７ | 真珠、貴石、半貴石 |
| ８ | 金、銀、白金等貴金属 |
| ９ | 太陽光発電装置 |
| 10 | ペンチ、ドライバー等作業工具、電気ドリル、電気のこぎり等電動工具 |
| 11 | 家庭用ミシン、手編み機械 |
| 12 | ぜんまい式タイマー、家庭用ばね式指示はかり、血圧計 |
| 13 | 時計 |
| 14 | 望遠鏡、双眼鏡、生物顕微鏡 |
| 15 | 写真機械器具 |
| 16 | 映画機械器具、映画用フィルム（８mm用のみ） |
| 17 | 複写機、ワードプロセッサー |
| 18 | 乗車用ヘルメット等安全帽子、繊維製避難はしご、避難ロープ、消火器、消火器用消火薬剤 |
| 19 | 火災警報器、ガス漏れ警報器、防犯警報器その他の警報装置 |
| 20 | はさみ、ナイフ、包丁等利器、のみ、かんな、のこぎり等工匠具 |
| 21 | ラジオ受信機、テレビジョン受信機、電気冷蔵庫、エアコンディショナー等家庭用電気機械器具、照明器具、漏電遮断器、電圧調整器 |
| 22 | 電話機、インターホン、ファクシミリ装置、携帯用非常無線装置、アマチュア無線用機器 |
| 23 | 超音波を用いたねずみ等の有害動物駆除装置 |
| 24 | 電子式卓上計算機、電子計算機とその部品、付属品 |
| 25 | 乗用自動車の部品および付属品＊、自動二輪車（原動機付自転車を含む）とその部品、付属品 |
| 26 | 自転車とその部品、付属品 |
| 27 | ショッピングカート、歩行補助車 |
| 28 | れんが、かわら、コンクリートブロック、屋根用パネル、壁用パネル等建築用パネル |
| 29 | 眼鏡とその部品、付属品、補聴器 |
| 30 | 家庭用医療用吸入器、電気治療器、バイブレーター、指圧代用器、温きゅう器、磁気治療器、医療用物質生成器、近視眼矯正器 |
| 31 | コンドーム、生理用品、家庭用医療用洗浄器 |
| 32 | 防虫剤、殺虫剤、防臭剤、脱臭剤（医薬品を除く）、かび防止剤、防湿剤 |
| 33 | 化粧品、毛髪用剤、石けん（医薬品を除く）、浴用剤、合成洗剤、洗浄剤、つや出し剤、ワックス、靴クリーム、歯ブラシ |
| 34 | 衣服 |
| 35 | ネクタイ、マフラー、ハンドバッグ、かばん、傘、つえ、サングラス（視力補正用を除く）等身の回り品、指輪、ネックレス、カフスボタン等身辺細貨、喫煙具、化粧用具 |
| 36 | 履物 |
| 37 | 床敷物、カーテン、寝具、テーブル掛け、タオル等家庭用繊維製品、壁紙 |
| 38 | 家具、ついたて、びょうぶ、傘立て、金庫、ロッカー等装備品、家庭用洗濯用具、屋内装飾品等住生活用品 |
| 38の2 | 住宅に付属して屋外に設置するバルコニー、車庫、物置その他これらに類する簡易なプレハブ式の工作物の部材 |
| 39 | ストーブ、温風機等暖房用具、レンジ、天火、こんろ等料理用具、湯沸かし器（電気加熱式を除く）、太陽熱利用冷温熱装置、バーナー（除草に使えるもの） |
| 40 | 浴槽、台所流し、便器、浄化槽、焼却炉等衛生用器具、設備とこれらの部品、付属品 |
| 41 | 融雪機、家庭用融雪設備 |
| 42 | なべ、かま、湯沸かし等台所用具、食卓用ナイフ、食器、魔法瓶等食卓用具 |
| 43 | 囲碁用具、将棋用具等室内娯楽用具 |
| 44 | おもちゃ、人形 |
| 45 | 釣漁具、テント、運動用具 |
| 46 | 滑り台、ぶらんこ、鉄棒、子供用車両 |
| 47 | 新聞紙（株式会社または有限会社の発行するものに限る）、雑誌、書籍、地図 |
| 48 | 地球儀、写真（印刷したものを含む）、書画、版画の複製品 |
| 49 | 磁気記録媒体、蓄音機用レコード、磁気的または光学的方法で音、影像、プログラムを記録した物 |
| 50 | シャープペンシル、万年筆、ボールペン、インクスタンド、定規等事務用品、印章、印肉、アルバム、絵画用品 |
| 51 | 楽器 |
| 52 | かつら |
| 53 | 神棚、仏壇、仏具、祭壇、祭具 |
| 54 | 砂利、庭石、墓石等石材製品 |
| 55 | 絵画、彫刻等美術工芸品、メダル等収集品 |
| 権利 | |
|---|---|
| １ | 保養施設、スポーツ施設を利用する権利 |
| ２ | 映画、演劇、音楽、スポーツ、写真または絵画、彫刻その他の美術工芸品を鑑賞し、または観覧する権利 |
| ３ | 語学の教授を受ける権利 |
| サービス | |
|---|---|
| １ | 庭の改良 |
| ２ | 物品の貸与 家庭用ミシン、複写機、ワードプロセッサー、消火器、火災警報器、ガス漏れ警報器、防犯警報器その他の警報装置、家庭用医療用洗浄器、ラジオ受信機、テレビジョン受信機、電気冷蔵庫、エアコンディショナー等家庭用電気機械器具、電圧調整器、電話機、ファクシミリ装置、電子計算機、家庭用電気治療器、磁気治療器、近視眼矯正器、衣服、寝具、浄水器、楽器 |
| ３ | 保養施設、スポーツ施設の利用 |
| ４ | 住居、エアコンディショナーおよび換気扇、床敷物および布団、太陽熱利用冷温熱装置、ふろがま、浴槽、台所流し、便器、浄化槽、給水管、排水管、焼却炉その他の衛生用の器具または設備の清掃 |
| ５ | 人の皮膚を清潔・美化し、体型を整え、または体重を減ずるための施術を行うこと（美顔、除毛、痩身、姿勢矯正、減量等） |
| ６ | 墓地、納骨堂の使用 |
| ７ | 眼鏡、かつらの調整、衣服の仕立て |
| ８ | 物品の取り付け、設置 障子、雨戸、門扉等建具、太陽光発電装置、家庭用医療用洗浄器、ラジオ受信機、テレビジョン受信機、電気冷蔵庫、エアコンディショナー等家庭用電気機械器具、照明器具、漏電遮断機、電圧調整器、電話機、インターホン、ファクシミリ装置、アマチュア無線用機器、れんが、かわら、コンクリートブロック、屋根用パネル、壁用パネル等建築用パネル、浴槽、台所流し、便器、浄化槽、給水管、排水管、焼却炉等衛生用器具・設備、融雪機、家庭用融雪設備 |
| ８の２ | 住宅に付属して屋外に設置するバルコニー、車庫、物置その他これらに類する簡易なプレハブ式の工作物 |
| ９ | 結婚、交際希望者への異性の紹介 |
| 10 | 易断を行うこと |
| 11 | 映画、演劇、音楽、スポーツ、写真、絵画、彫刻その他の美術工芸品を鑑賞、観覧 |
| 12 | 修繕、改良 家屋、門、塀、障子、雨戸、門扉その他の建具、太陽光発電装置、家庭用ミシンおよび換気扇、履物、畳および布団、太陽熱利用冷温熱装置、ふろがま、浴槽、台所流し、便器、浄化槽、給水管、排水管、焼却炉その他の衛生用の器具または設備、神棚、仏壇および仏具ならびに祭壇および祭具 |
| 13 | プログラムを電子計算機に備えられたファイルに記録 |
| 14 | 名簿、人名録、その他の書籍、新聞、雑誌に氏名、経歴、個人情報の掲載、記録これら当該情報の訂正、追加、削除、提供 |
| 15 | 土地の測量 |
| 16 | 家屋での有害動物、有害植物の防除 |
| 17 | 住宅への入居申し込み手続きの代行 |
| 18 | 技芸、知識の教授 |
クーリングオフ期間
| 取引内容（根拠条文） | 適用対象 | 期間 |
|---|---|---|
| 訪問販売 （特定商取引法９条） |
店舗外での、指定商品・権利・役務の契約 | ８日間 |
| 電話勧誘販売 （特定商取引法24条） |
業者からの電話での、指定商品・権利・役務の契約 | ８日間 |
| 連鎖販売取引 （特定商取引法40条） |
マルチ商法による取引店舗契約を含む。指定商品制なし | 20日間 |
| 特定継続的役務提供 （特定商取引法48条） |
エステ・外国語会話教室・学習塾・家庭教師・パソコン教室・結婚相手紹介サービス の継続的契約。店舗契約を含む | ８日間 |
| 業務提供誘引販売取引 （特定商取引法58条） |
内職商法による取引店舗契約を含む。指定商品制なし | 20日間 |
| クレジット契約 （割賦販売法４条の４、29条の４、30条の６） |
店舗外での、指定商品・権利・役務のクレジット契約。 | ８日間 |
| 宅地建物取引 （宅地建物取引業法37条の2） |
店舗外での、宅地建物の取引。宅建業者が売主となるもののみ。 | ８日間 |
| 海外商品先物取引 （海外先物取引規制法8条） |
店舗外での、指定市場・商品の海外商品先物取引。 | 14日間 |
| 預託等取引契約 （特定商品預託法8条） |
指定商品の３ヵ月以上の預託取引。店舗契約を含む。 | 14日間 |
| 投資顧問契約 （有価証券投資顧問業法17条） |
投資顧問契約店舗契約を含む。 | 10日間 |
| 商品ファンド契約 （商品投資事業規制法19条） |
商品投資契約店舗契約を含む。 | 10日間 |
| ゴルフ会員権契約 （ゴルフ会員権契約法12条） |
５０万円以上のゴルフ会員権の新規販売契約。店舗契約を含む | ８日間 |
| 不動産特定共同事業契約 （不動産特定共同事業法26条） |
不動産特定共同事業契約店舗契約を含む | ８日間 |
| 生命・損害保険契約 （保険業法309条） |
店舗外での、契約期間１年を超える生命保険・損害保険契約 | ８日間 |
| 小口債権販売契約 （特定債権事業規制法59条） |
小口債権販売契約店舗契約を含む | ８日間 |
| 冠婚葬祭互助会契約 （業界標準約款） |
冠婚葬祭互助会の入会契約店舗契約を含む | ８日間 |
| ※期間の起算日は、「法定の契約書面が交付された日」または、「クーリング・オフの告知の日」からで、いずれも初日を算入する。 ただし海外先物取引は初日不算入。 |
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