Q&A    Q&A   Q&A


ここではお客様からよく寄せられる質問に回答致します!


<ホテル編>


Q: お散歩をしてもらうと追加料金がかかりますか?


Aいいえ、かかりません。ワンちゃんの普段の状況に合わせ


1日1〜3回、訓練士の資格も持つスタッフがお散歩いたします。



Q:我が家の愛犬はお外ではおトイレしないのですが?


A:ご安心ください、室内のおトイレもご用意してあります。


1日最低4回、店内のドッグフリーで自由に過ごしながら


おトイレのサークル(ペットシーツ)でおトイレ出来ます。



Q:一日中クレートの中で過ごすのですか?


Aいいえ、ドッグフリーでスタッフや他のワンちゃんと


遊んだり、お散歩に行ったりします。



Q:夜はスタッフはいないのですか?


A:スタッフが同建物内に必ず1名以上居ますので安心です。



Q:我が家の愛犬は他のワンちゃんが苦手なのですが?


A:他のワンちゃんと遊ぶことが苦手でストレスを感じるわんちゃんも


もちろんいます!


ワンちゃんの性格に合わせ、スタッフが1対1で相手をしますので


ご安心ください。


<トリミング編>

Q:送迎の時間は希望できますか?


Aはい、トリミングをご予約される際にご要望をお伝え下さい。



Q:お迎えまでに時間がかかるのですが?


A:トリミングが終わり飼い主様を待つ間、


ドッグフリーで遊んで過ごせます。



Q:スタイルの希望は出来ますか?


Aはい!できる限りご希望に添えるよう努力します。


雑誌の切り抜き等見せて頂けるととても嬉しいです!


またその子に似合うスタイルのご提案もさせていただきます。


<しつけ編>


Q:訓練士の言うことしか聞かなくなりませんか?


A:RABOでは、必ず飼い主様と合同でトレーニングをし、


飼い主様にワンちゃんの問題行動修復の方法を学んで頂きます。


お預かりをしてトレーニングした場合でもその後必ず一緒に


トレーニングを受けて頂きます。



Q:最近、犬の保育園というのが流行っていますが?


A:確かに他のワンちゃんと仲良く遊べるのはいいことです。


しかしRABOでは、他のワンちゃんと仲良くなることよりもまず、


飼い主様との絆を深めることの方が大切だと考えます!


他のワンちゃんとの遊びに夢中になっていても、


飼い主様が一声呼べば喜んで戻ってくるようなワンちゃん。


素敵ですよね?


そうなるためには、保育園に預けて遊ばせるだけ・・・ではいけません。



Q:ホテルで一ヶ月お預かりするよりお預かり訓練の方が安いですね、


なぜですか?


A私たちは訓練技術において誇りと自信を持っております!


なのに料金が安いのは、よりたくさんのワンちゃんにしつけを


受けて頂きたいからです。


Q:しつけはいつから始めるものですか?


A家に連れてきた時からしつけは始まります。


問題行動が出てからしつけに取り組むのではなく、


問題行動を予防することが重要です!